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首頁 > 誤診誤醫 > 家屬的控訴來函

一位不幸病人的心聲

 

這是一位老婦人因為長期腰酸背痛被台北**醫學中心神經外科團隊,在同一時間進行 頸椎、胸椎、腰椎減壓及內固定術,術後發生感染引發敗血症 最後多重器官衰竭而死亡!經我詳細了解,這位病人只是老年人的退化性關節炎(脊椎),手術根本幫不上忙,但是所謂國家級醫療團隊竟然同時做全脊椎手術!

 

 

敬愛的 良醫,您好:

今日白天能再度看到您的訊息,讓我壓抑了半年的情緒終究潰堤!頓時心中的感動被淚水淹沒…我本應當親自致電對您說出這份感恩與謝意!原諒白天的我擔心哽咽與啜泣而說不清,所以想想還是在夜深人靜,心情稍微沉澱後以文字向您表達,等日後我一定會當面向您致歉!

 

  我的母親往生至今日剛好半年。我是不孝女,在母親生前8/2 踏進醫院的那一日沒能陪同(當時我人在國外)8/4 術前說明會我沒參與;8/5長達 12小時的開刀也沒隨即在側守候;8/6我回國後直到10/17(中間1日我人發燒沒去探視) 72日來我天天到病房,因為我深怕自己無法妥善照顧母親背部長達60公分傷口的周全,即使經濟上已經亮紅燈,我咬著牙,請了院方契約24小時的看護( 每日2000),外加兩人病房(每日1900)。原本以為8/13(第一次見到主責母親的住院醫師)我問了,也聽見住院醫師說:「只要身上無管路,隨時可出院!」我通知弟弟在8/15準備接母親出院之時(我在家等候),怎麼也料想不到?住院醫師發怒氣的對弟弟說:「是誰說可以出院的?」弟弟滿臉錯愕與質疑?姐姐怎麼會搞烏龍?從此後,母親開始走向『萬劫不復之地』!

 

  母親住院77日,我天天流淚….走進醫院如同進公司,心情總感覺度日如年!弟弟是40之年的男子,看見母親的狀況更令他感到恐懼及害怕失去母親!弟弟在9/23無助的投信求助北市府電子信箱,抱著一絲希望,幻想說市長的專業背景,能否本持醫者父母心及市長愛護親民的來看媽媽?衛生局在10/5來函通知請院方對家屬說明,結果等到10/13主任醫師一開始不悅的口吻說:「如此作法是多餘的,下次..不須這麼做,沒必要!我們是國家級的醫院有最優秀的醫療團隊!」由於母親術後的病況輾轉直下,甚至被主任醫師調侃『 外科變內科』,我問是否轉科?主任醫師回應『內科不敢收』,我當時想或許是因為母親的傷口實在太大了?

 

  母親往生轉眼半年,180個日子為什麼?在這空虛悲慟的時間裡會過的那麼快? 10/17當日弟弟有請管區警察到醫院關心,也於隔日10/18至派出所備案,但是得到警方的說法:「建議到地檢署按鈴比較快!」我不知警察真正的用意為何?似乎是不願意受理,要我們另循管道?

10/19去地院前一刻,我接到院方社工人員來電,一方面關心,另一方面說服我可以透過院內管道協調,於是似乎踏入了醫院的陷阱?先是主任醫師藉故住院開刀,(10/17母親往生當天就說已經在住院,而且他是坐著輪椅出現?)把時間拖住,恰逢當初弟弟曾求助北市政府的承辦人來電關心結果,在弟弟手寫陳情書傳真後,知道母親的消息更是驚覺不解與遺憾!所以提供弟弟相關訊息可以透過衛生局協調辦理。

 

  衛生局在10/26得到院方神字第X信函回應,信中對母親病情的陳述,竟然簡單草率不超過一頁,短短8行才190個字!母親自8/5脊椎手術後至10/17往生前所受的苦痛與折磨,我們全家人所受的心靈煎熬與不捨,77日以來耗盡的精神、體力、時間、金錢;還有母親寶貴的生命竟然只值190個字?這讓82歲的爸爸如何接受?叫我們身為兒女的如何向母親交代!在生前沒能好好照顧媽媽,連往生後也不能讓她走的明白!尤其在面對其他親友時情何以堪!

 

  因為同時我們不斷的追問社工人員,才在半個月後10/29聽到第一次主任與主責住院醫師的說明。可想而知,我們心中無數的疑問並沒有在這次的說明中得到明確合理的答案?因為他們醫方在母親都已經往生12天了,竟然還不知道死因為何?從頭到尾的漠視態度令人髮指!所以我們再次要求請出當天處理的值班醫護人員做說明,一樣的推託之詞(主任醫師仍然請病假中還沒出院要被開刀)?結果等的我們不願再等的情況下,我們要求先與社工專員及社工主任見面,換來了11/6第二次說明,沒想到當天卻僅有主任醫師自己一人獨挑大樑出來面對。

 

   我知道善良的母親不會我們提告,但是身為人子的我,在聽過主任醫師每次一勁的、百般的將所有問題,全數推卸責任給母親的時候,良善的人也聽不下去!也忍受不了!母親生前被指責一句『營養不良、營養不良、營養不良是她自己造成的!』;往生又被扣上段話那後來她的這個身體的狀況?吼~癒合不如理想的時候,也出了一些..這些..譬如說腎臟的問題、肺臟的問題、肝臟的問題 ?譬如說..妳媽媽..以前有心臟不好?那是不是?這個時候..突然來一個..這個「心律不整」吼?心室..這個波動過速?以致於呢?一下子心臟就停掉!呃完全沒有辦法救回來!然後有一些肺炎、腎臟的問題我們一一克服的時候..又來..這樣的事情說實在的心臟的事情、血糖的事情、說實在來講…呃..(嘆氣)對我來講…這樣的結果也是蠻沉重的!

 

  這簡直就是官逼民反,讓我不得不11月中透過律師函請院方高層及市府衛生局,得到的神字第X避重就輕,令人咋舌,多了兩點說明其中點『心跳突停之因素,疑似急性心肌梗塞或合併心律不整。心肌梗塞好發於60歲左右之人,發病時間大多於早上6-12時,且有20-30%的人在發生心肌梗塞前不會有任何症狀,在台灣每年大約有1-2萬人有心肌梗塞急性發作,其中有10%的人會死亡,而其中5%死於一小時之內』,母親就好比被雷擊中的機率:【60歲(6-12時發作『20-30%無症狀「1-2萬人/年<10%死亡{5%1小時內}>」』)】件件符合?

 

  如果醫方可以真真實實的對我們說明白,就算母親真是術後敗血或是其他致命併發症?我想我們也只能被迫接受,如同當初主任醫師說母親的神經疾患是那麼特殊?頸椎胸椎腰椎都是那麼嚴重的情況,不得不,須要一次一併解決?我們悲慟的是母親的病危沒有被通知,讓全家人一夕間,天人永隔,連最後一面也見不到!

主任醫師說:要圓融的解決?實際上是敷衍與輕視,院方高層沒人關心與重視? 當然接下來透過衛生局的協調也只是作作樣,實際上並無任何結果!就這樣我們再也受不了!我們決定捍衛媽媽人生中最後不失真的一頁!要醫師在死亡診斷書上寫下真正的死因!

 

  實不相瞞,母親大體仍然睡在院內靈堂,母親的猝死?早被主任醫師認定與他的手術無關,他們隱藏了很多很多一般普通人不知道的事情?暫且不討論脊椎手術的原因、過程、結果,就以最後一日母親往生前出現嚴重低血糖,值班醫護人員急救照護的過程就明顯有疏失!但是,這些在主任醫師的說法是絕對、絕對、再絕對不會被承認的!我現在才知道,現今大型醫院中有專業的本科醫師雖然不少,但是要說資深又同時擁有次專科的醫師卻不多!很多很多是醫學院畢業正接受在職訓練好幾年的住院醫師,病人一旦住院,首當其衝的就是成為他們教科書外的臨床棋子。

由於我始終得不到醫方的說明,我只好自助上網查詢醫學資料,多少也能有所收穫,只是我這外行人在判讀認知上總有許多不解之處,所以我一直在尋找答案,為不讓再有受苦人家受害,這也是為什麼,我千找萬尋真正的良醫。

 

  我想母親一定很感恩 良醫您的善舉,樂意將自己的例子作為借鏡,成為徘徊是否接受脊椎手術的病人與只知「看片醫片不看人」的醫生一個最大的警惕!只是…..事情演變至今,法院民事庭已受理,發函要醫方提供所有就診資料及答辯。我深知在現今台灣社會中,很多人在聽到有關醫療糾紛,總是搖頭嘆氣或避而遠之。但是,只要想到受苦受難的媽媽,就算近半年,我身心煎熬,我仍不斷安慰自己,媽媽知道我很想她,讓我還可以見到她,她像蠟像一樣、像睡美人一樣長眠冰葬。

 

  原諒我不孝的讓媽媽還穿著粉色病人服。我真不明白?醫方說:要恪遵倫理,視病猶親的意義何在?人命至重貴千金,醫者當有父母心。我一直抱著謙卑的心,謝謝醫院裡的每一位醫護人員,她們說自費高蛋白什麼,我就做什麼,只要母親快快痊癒!原本33萬元的手術醫療費已經暴增為52萬,只要媽媽能痊癒,爸爸都已經作賣房子的打算。我不怨主任醫師沒有查房探視!我不怨總是要等上4小時才能見到主任醫師問病情?我不怨醫療費用越來越高!我不怨已經支付高額請看護照護的同時依然天天到病房!

 

  我一看到母親背部皮開肉綻的刀傷;一想到母親身、心、靈所受的創傷、疼痛與壓力;診療過程:大量失血輸血又貧血、傷口疼痛翻來覆去、侵入管路六七條、雙手扎針1日數次、左手不行換右手不行再換左手、雙手無處用腳量血壓、雙手不夠還有雙腳扎針、PICC隔日堵醫囑暫時不要拔、營養不良傷口開、自費白蛋白33、抗生用藥六七種、止痛嗎啡配西汀NSAID、輸液等張高滲透、NSD51/2SD51/3S、食鹽水分滯留引水腫、腎毒尿少急性腎衰竭、架著護頸圈難吞嚥、被說日夜顛倒鎮定安眠、半昏半醒、嗜睡又難叫、肺部積痰又抽痰、抽痰抽蓄又抗拒後頸破皮、呼吸顯喘又急促、胃消化排空差、高渣低渣反覆換、一日未解又灌腸、腹瀉拉稀又止瀉、臀部破皮爛又出血、過敏皮疹紅疹類固醇、低鉀補鉀變高鉀、低鈉補鹽變高鈉、打字至此我早已淚流滿面,鼻水淚水讓我不能繼續,還有好多好多好多…………、………….、……….. 普通加護床移床、一路輾轉最後移冰櫃…….天亮了!原諒我無法一一訴盡!還有...

 

  良醫,您是一位好良醫,容我請求暫緩您的善舉與美意,因為我不願您的好意被一群自恃高傲的人給鄙視,看作一個普通平常的案例,或是被官腔板式的應付給糟蹋!那就真是我的罪過了!我更不願見您因此被招黑!我認為目前只有透過公信力與證據,讓自以為是高專業又無真正醫德的人,心甘情願的認錯、懺悔、反省成為真正能夠視病猶親的醫者。圓母親要原諒惡者的功德!

我時常向 神舉目,祈求期盼民事一審將母親的正確診斷書定出來。

 

詩篇:第十篇:1218

12耶和華啊,求你起來!神啊,求你舉手,不要忘記困苦人!

13惡人為何輕慢 神,心裡說“你必不追究”?

14其實你已經觀看,因為奸惡毒害,你都看見了,為要以手施行報應。

無依無靠的人把自己交託你,你向來是幫助孤兒的。

15願你打斷惡人的臂膀;至於壞人,願你追究他的惡,直到淨盡。

16耶和華永永遠遠為王,外邦人從他的地已經滅絕了。

17耶和華啊,謙卑人的心願,你早已知道;

你必預備他們的心,也必側耳聽他們的祈求。

18為要給孤兒和受欺壓的人伸冤,使強橫的人不再威嚇他們。

 

平安喜樂!

 

為母親尋求公義的女兒 敬上



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